BIGLOBE WiMAXの評判・口コミをご紹介!速度・料金・サポート・支払方法まで!

BIGLOBE WiMAXの評判・口コミをご紹介!速度・料金・サポート・支払方法まで!

この記事では、BIGLOBE WiMAXの評判を整理して掲載しています。

BIGLOBE WiMAXは、クレジットカードがなくても「口座振替(銀行口座からの引き落とし)」に対応しているWiMAXプロバイダーとして有名です。

WiMAXには、色々なプロバイダーがあって、その中から一つを選ぶのは、なかなか大変ですよね。

契約前に、実際の利用者の声をしっかり把握しておきましょう!

また、後半ではクレジットカード払いができる人に対して、BIGLOBE WiMAXよりもオススメのサービスもご紹介しています。

ぜひ最後まで読んでいってくださいね!

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BIGLOBE WiMAX

BIGLOBE WiMAXの評判を徹底的にチェック!

ブロードワイマックス 利用者の評判・口コミ・レビューまとめ

それでは、BIGLOBE WiMAXについて、5つの項目からチェックしていきましょう!

詳しい解説をする前に、5項目について調べてみました。

 

BIGLOBE WiMAXの評判まとめ

料金 月額料金がそこまで安くない、端末代金が無料ではない
速度 環境によって変わるが、比較的安定してる
通信容量 通常利用なら問題なし
契約期間 契約期間が3年、長いのが嫌
サポート サポート面が充実しており、いい評判が多い
総合評価 良くも悪くも、癖のないプロバイダー。ただ、ルーター代が無料でないのがマイナスポイント

料金

おすすめポケットWi-Fi、僕が推奨するのはこの2サービス

まずは料金について、ネット上の口コミを調べてみました。

料金についてのいい口コミ
  • 適正な価格
  • スマホがauだと、安くつかえてありがたい

スマホがauだと、スマホ料金を安くできる割引サービスがあります。

料金に関しては、普通くらいと感じている人が多いのでしょうか。

 

では次、悪い口コミをみてみましょう。

料金についてのネット上の悪い口コミ
  • 端末代が無料ではない
  • 料金が高い

そうなんです!

BIGLOBE WiMAXは、WiMAXのプロバイダーの中では珍しく、ルーターが無料ではないのです。普通に1.5〜2万円ぐらいの料金がかかります。

他社は無料や1円であることが多いので、ここは少し損ですね。しかし、月月割によって端末代が引かれるので、実質は端末代は無料になっています。

ところが、これ何が問題かと言うと、2年以内に解約すると、「契約解除料」+「データ端末代の残りのお金」を請求されてしまうんです!

ちなみに、リーター代金の残りのお金は「19,200円-(800円×契約期間)」で計算できますよ。

つまり、他社より違約金が高くなってしまう恐れがあるのです。

ちょっとややこしいので、どれくらいの違約金が発生するのかまとめてみました。

 

仮に1カ月目、13ヶ月目で解約した場合に支払う金額

解約のタイミング 違約金+ルーター残債分
1カ月目 19,000円(契約解除料)+18,400円(端末代)=37,400円
13カ月目 14,000円(契約解除料)+9,600円(端末代)=23,600円

まぁ、辞めなければいいだけの話とはいえ、かなり高いですね。違約金は出来るだけ少ない方が望ましいですね。

BIGLOBE WiMAXは、料金面ではそこまで安いとは言えないというのが正直なところです。

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BIGLOBE WiMAX

速度

世の中の通信サービスには、すべて「制限」があるんです

実はWiMAXは、通信速度はプロバイダーによって異なることはありません。どのプロバイダーでも速度は一緒です。

プロバイダーは、単なる窓口であって、基地局や回線は全部、UQモバイルの物を使っているんです。

格安SIMは、大手の回線を借りて提供しているため、通信速度にばらつきが出てくるのですが、WiMAXは違うんですね。

 

つまり、BIGLOBE WiMAXの速度に関しての口コミは、WiMAXそのものの通信速度の口コミになるんですね。

その前提でご紹介しますと・・・

WiMAXの速度に関する口コミ
  • ダウンロード速度が早すぎる
  • 光回線なくても、WiMAXだけで良さそう
  • 固定回線の代用として普通に使える
  • 夜の通信速度も不満がない

やはり、WiMAX。

通信速度に関しては、WiMAXは素晴らしいものがあります。

 

では、悪い評判についてもみていきましょう。

速度に関する悪い評判
  • 夜間の速度が遅い
  • 地下鉄だと電波の入りが悪い

夜間にWiMAXの速度が遅いといった意見もありました。

こればっかりは、場所や時間帯によるためなんとも言えません。

また、WiMAXは地下鉄・地下街は、かなり弱いのであまり期待しない方がいいですね。

しかし、日本を代表する高速Wi-Fiサービスでもあるので、類似サービスよりは速度が出ているのも事実です。

実際の速度は?WiMAX vs ワイモバイル。下り上りPINGまで WiMAXの実際の速度は?下り・上り・PINGまで測定してみた 夜に遅い?WiMAXの時間帯別速度。ワイモバイルとも徹底比較
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通信容量(制限の有無)

月間通信容量制限とは?

BIGLOBE WiMAXのプランには2種類あります。

通信用量・速度制限の口コミ
  • SNS、ウェブサイト閲覧、YouTube(1日数時間は見てる)でも、特に不満はない
  • 高画質のファイルのやりとりをする使い方だと、3日で10GBの制限がきつい

基本的にWiMAXは、月間通信容量が無制限のサービスなのでかなり通信をしても止められたり、速度制限を受けることは稀です。

しかし、直近3日間で10GBを超えるような大容量ファイルをダウンロードしたりすると、一時的に通信速度が抑えられることはあります。この点は注意が必要です。

しかし、それでも1Mbpsの速度は出るので、YouTubeの標準画質は快適に使える速度です。

WiMAXは無制限に使えるのか? WiMAXは無制限に使えるのか?快適に使える時間帯、注意点など
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契約期間

なぜ、格安SIMは通信品質がイマイチなの?

BIGLOBE WiMAXの契約期間は、3年です。

契約期間の縛りが長いという声は一部ありましたが、通信サービスが全体的に3年契約が普通になってきたこともあり、重たよりも少なかったです。

一昔前までは2年契約できるWiMAXもありましたが、最近はほぼないですね。

光回線を含めて、通信サービスは3年契約が主流になっているので、長期で利用する前提でおトクなサービスに加入するのがベストな選択かと思います。

サポート

料金比較

では最後に、BIGILOBEWiMAXのサポートに関して評判をチェックしてみましょう!

サポートのいい評判
  • コールセンターの方が丁寧で、メールも迅速に返信が帰ってくる
  • 質問に丁寧に答えてくれた
  • BIGLOBEは丁寧で良い

サポートに関する評判はなかなか良さそうですね!

これなら、困った時にも安心して、相談することができそうです。

 

サポートのよくない評判
  • 電話が繋がらない
  • 他と変わらず無愛想

休み明けの午前(事務系窓口が特に混雑する)、お昼の時間帯(会社員の人が休み時間に電話する)はどうしても、窓口が混み合います。

この時間帯は避けた方が良いでしょう。

サポート品質んかなしては、正直オペレーターによるところが強そうです。

全体的にはいい評判が多いと感じました。サポート面は、安心することができそうですね!

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BIGLOBE WiMAX

BIGLOBE WiMAXのメリットは3つ!

WiMAX2+のウリは何なのか?

それでは、BIGLOBE WiMAXのメリットを3つご紹介します。

BIGLOBE WiMAX 3つのメリット
  • 口座振替(銀行口座からの引き落とし)に対応している
  • 解約は、カンタン
  • サポートセンターが親切
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口座振替ができる

BIGLOBE WiMAXは、数少ない口座振替が利用できるプロバイダーです。

WiMAXのプロバイダーには、クレジットカード支払いだけのところが多いです。

特に、高額キャッシュバックができるプロバイダーは、ほとんどクレジットカード払いですね。

でも、これだと、クレジットカードを持っていない人や、クレジットカードを使いたくない人が、使えなくなってしまうんですよね。

そのため、そんな方にとっては、口座振替ができるプロバイダーはとてもありがたいですね。

口座振替で支払えるWiMAXプロバイダ一覧!クレジットカードがなくても大丈夫 BIGLOBE WiMAXなら口座振替OK!カードを持たない未成年に最適!

解約は、カンタン

解約方法

BIGLOBE WiMAXの解約は、カスタマーサポートに電話連絡のみです。

ウェブサイトからの解約はできません。

専用のカスタマーサポートへ連絡すると、まずは本人確認が入ります。

事前にBIGLOBE IDを準備しておくと良いでしょう。

また、解約の意思を伝えると契約解除料(以下違約金)の説明やルータの残債がどのくらいあるのかを説明を受ける事になります。

電話が込み合う月末には繋がりづらくなりますので、時間に余裕をもって連絡するようにしましょう。

BIGLOBE カスタマーサポート インフォメーションデスク
  • (固定電話・携帯電話から) 0120-827-193
  • (IP電話から) 03-6631-4602
  • 営業時間 9:00〜18:00 年中無休  ※解約受付は16:30までとなっているので注意

 

なお、BIGLOBE WiMAXの解約には、2種類あります。

BIGLOBE WiMAXの解約の種類
  • WiMAX解約
  • BIGLOBE退会

なんだか、似ていてよくわからないですよね。

BIGLOBEのサービス全てを解約したい場合、BIGLOBE退会を選んでくださいね!

WiMAX解約を選択すると、月に200円のBIGLOBE会員費は、かかったままになってしまいますので、ご注意くださいね。

BIGLOBEのサービスとは、具体的には「BIGLOBEメール」や「ブログ」などですね。

サポートが親切

BIGLOBEは、サポートが親切といった評判が多いですね。

対応が丁寧だったり、メールで問い合わせたら、すぐに返信が帰ってきたりと、ユーザーにとってありがたいサポートとなっているようですね。

わからないことや、使い方などをサポートに聞けるので、サポートをうまく使っていくといいですね!

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BIGLOBE WiMAX

クレジットカード払いができるなら「ブロードワイマックス」も有力な選択肢

ブロードワイマックス

WiMAXを使う上で、通信品質が同じなら、値段が安い方がいいに決まってますよね。

WiMAXは、実はどのプロバイダーで契約をしても通信品質(速度・エリアの広さ・安定性)は変わりありません。すべてUQ コミュニケーションズという会社が通信部分を運用しているからです。

そのためWiMAXを契約するなら、月額料金の安いWiMAXサービスを選ぶ方が賢いと言えます。

キャッシュバックは面倒、最初から安い方が確実に割引を受けられて手間なし!

また、キャッシュバックで、実質の月額料金を安くしているプロバイダーもありますよね。

正直、キャッシュバックするくらいなら、最初から月額料金を安くしてよ!

と思いませんか?

しかも、キャッシュバックは契約直後にもらえるのではなくて、一定期間使った後に、面倒な手続きをしなければ、もらえないことが多いです。

キャッシュバックのデメリット
  • 実質料金は安くても、実際に月に払うお金は高めに設定してある
  • キャッシュバックはすぐにはもらえず、何ヶ月が契約すると、キャッシュバックする権利がもらえるようになっている
  • キャッシュバックをもらう手続きが複雑で、しかも忘れてしまうことが多く、実際にもらえなかった人も多い

時間がたった後にキャッシュバックする仕組みや、受け取る手続きが複雑なのは、もらわない人を増やすためにやっているようにも見えますよね。

つまり、理想を言えば元から料金が安い!これに限りますよね。

そんな方におすすめできるのが、僕も使っている「ブロードワイマックス」です。

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ブロードワイマックスの評判

ブロードワイマックス公式サイト

ブロードワイマックスの評判・口コミ・レビュー ブロードワイマックスの評判・口コミ!メリット・デメリットを知っておこう!

ブロードワイマックスは、クレカ払いOK!安いサービスを求めている人にぴったり!

ブロードワイマックスがおすすめなのは、どんな人でしょうか。表にまとめてみました。

ブロードワイマックスがおすすめな人
  • キャッシュバックではなく、元から月額料金が安い方がいい。
  • 支払方法はクレジットカード(口座振替ならBIGLOBE WiMAXの方が安い)
  • 他サービスを利用しているが、不満があり乗り換えたい。

ブロードワイマックス最大の特徴は、やはり月額料金が安いこと!

キャッシュバックされる他社の実質料金を比較してみても、トップクラスで安いです。

それでいて、他社でありがちなキャッシュバックの受け取り忘れはないですから、長期で安心して使えるサービスと言えます。

 

WiMAXの主要プロバイダーの月額料金

プロバイダー 月額料金 3年間総支払額
ブロードワイマックス 2,726円〜 128,626円
BIGLOBE WiMAX 3,345円〜 147,910円
GMO WiMAX 3,609円〜 120,660円
(31,500円のキャッシュバック適用後)※
UQ WiMAX 3,696円〜 155,628円

※GMO WiMAXのキャッシュバック金額がは毎月変動がありますので契約の際には必ずご自身でご確認ください。

3年間総支払額を計算してみると、一番安いのは、キャッシュバック適用後の「GMO WiMAX」です。

しかし、31,500円もの高額なキャッシュバックも受け取れなければ意味がありません。

実際の僕は12年も通信業界にいましたが、キャッシュバックは平均して3割程度の人が受け取り、7割程度の人が受け取り忘れ(あるいは、受け取り条件を満たしていないのに契約して受け取れない)人が多いのです。

つまり、7割もの人が、ただ単に高い月額料金を払って大損している状態です。だから高額キャッシュバックできるといっても過言ではありません。

つまり、総額8,000円のくらいしか変わらないのであれば、確実に安いブロードワイマックスがいいと言えるでしょう。ブロードワイマックスなら受け取りの手間もいらないし、確実に割引を受けられるからです。

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ブロードワイマックスの評判

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今のWi-Fiサービスを解約しても、ブロードワイマックスが違約金を負担してくれるすごい制度がある

そして、もう一つブロードワイマックスのすごいところ。

それは他社Wi-Fiサービスの違約金を負担してくれることです!

他社WiMAXからブロードワイマックスに乗換え! 違約金を負担してくれるなんてスゴイ!

ブロードワイマックスは、おもしろい取り組みをしていますよね。

他社WiMAX(例えば、GMO、BIGLOBE、nifty、So-net、auなど)、ソフトバンクエアー、ワイモバイル・ポケットWi-Fiを利用されている方でサービス利用に満足していない方は、ブロードワイマックスは検討の価値ありです。

今お使いのWiMAXを途中解約すると、普通違約金が発生しますよね。

しかし、その違約金をブロードワイマックスが19000円までなら負担してくれる仕組みがあります。

この仕組みを使うと、本当にオトクに乗換えができますよ!

 

ぶっちゃけ、この仕組みやっているのはブロードワイマックスだけ。

「ブロードワイマックスにしたいなぁ」

「でも、違約金が高いなぁ」

そう思っていても、大丈夫です!

ブロードワイマックスは、違約金を最高19,000円まで負担してくれます!

しかも、乗り換えた後の端末代も無料なので、追加で初期費用がかかることなく乗り換えることができるんです!

これなら、なんの問題もなくブロードワイマックスにすることができますよね。

これらの理由から、初めから月額料金の安い、ブロードワイマックスを自信を持ってオススメすることができます。

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